利用钉钉ERP提升供应链管理效率的经验分享

1. 供应链协同管理

背景/作用：由于供应链环节复杂，往往要协同多个供应商、物流公司、零售商等，对管理提出了挑战，会出现诸如生产进度延误、订单错误等问题。因此需要一种可视化、协同的管理方式。

说明：钉钉ERP可以提供一站式的供应链管理平台，让管理者快速地掌握生产进度、仓储情况以及供应商等方面的信息，并进行协同管理，降低沟通成本，提升效率。

步骤：在钉钉ERP中，可以添加合作伙伴，引入供应商、零售商等，设定物流信息及产品信息，实现端到端供应链的管理协同。管理员还可以通过设置预算、生产工艺等参数，对供应链各环节进行可视化管理，及时发现问题、分析数据，提升决策效率。

功能/价值：钉钉ERP提供供应商、零售商管理，订单管理，采购管理，库存管理和供应链成本分析等功能，通过集成企业内外部财务、物流和营销等信息资源，实现全员协同管理，降低企业成本，加快差异化竞争速度，提高管理效率。

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注意点：引入钉钉ERP后，需要开展培训工作，提高员工系统操作技能，协调企业内部系统数据同步工作，并注意保密数据。

举例：如某供货商拒绝为某产品提供需要的准备物资，使用钉钉ERP中的供应商管理功能即可快速寻找到可替代的物资及供货商，及时调整进度。

2. 电子合同签署

背景/作用：传统线下合同签署存在时间长、操作复杂等问题，难以满足现代企业的快速决策需要。因此需要一种快速、便捷的电子合同签署方式。

说明：钉钉ERP提供了电子合同签署工具，员工可以分别用钉钉身份验证或其他验证手段，进行合同的法律、技术、安全等多种审核，实现线上多人即时签署，并保证合同文件不被篡改，具有法律效力。

步骤：管理员在钉钉ERP中建立合同模板，定义签署顺序和权限，并发送给相应职员来执行。职员根据披露的合同查阅与办理相应事宜。在钉钉ERP中，所有行为都有日志记录，便于管理者追踪所有流程，避免纠纷与矛盾。

功能/价值：钉钉ERP提供合同验证、合同版本控制、阅读、下载、签署和归档等完整的合同签署工具，能够可靠地保障电子合同的安全性和有效性。电子合同能够显著提升签署效率，降低企业运营成本，并规避合同操作过程中可能产生的法律风险。

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注意点：管理员在使用电子合同签署功能时，需遵守相关规定，如合同有效期、签署流程、风险提示等，避免操作失误。

举例：如管理员需要与员工签署为期三年的劳动合同，钉钉ERP的电子合同签署功能可使合同签署的法律效力等同于传统签署方式。

3. 供应商管理平台

背景/作用：管理企业大量的合作伙伴及其业务，在供应商登记、互动、交易、合同共享等方面存在诸多不便。因此需要一种协同性强、操作简易的供应商管理平台。

说明：通过钉钉ERP的供应商管理功能，可以将公司的所有供应商信息集中存储、编码管理，为公司进行供应商实施合同管理、采购管理、质量管理等行为提供协同的信息基础，提高管理效率；同时，可以查看供应商历史记录、对比供应商质量等信息，方便供应商批次管理与统计。

步骤：管理员在钉钉ERP中创建供应商档案，填写供应商基本信息、产品情况、质量管理信息等，可让员工在供应商调查、评价、申购等过程中快速找到匹配的供应商，保存员工的时间成本。

功能/价值：钉钉ERP提供供应商档案、采购订单、入库/退货、付款/收款、供应商绩效、报表等功能，能够精确地管理项目流程，强化业务质量，降低成本。

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注意点：加强供应商管理时，应同时注重土特产证照的管理；严控材料进出履约过程中的风险，也要严格控制信用分及黑名单，严格按照合同文本执行合同。

举例：例如，在这个新冠疫情影响下，企业需线上寻找优质供应商进行材料采购和交付，钉钉ERP的供应商管理功能可以快速找到合适供应商，有效保障企业线上采购的正常进行。

4. 物流管理流程

背景/作用：在传统物流管理过程中，企业往往需要面临不同物流工作流程的管理，包括采购、出库、入库、发运等，管理不便，后期跟单中常常出现状况。因此需要一种更加便捷、高效的物流管理流程。

说明：钉钉ERP集成物流平台，对不同的物流需求提供多种工具支持，包括质量管理、库存管理等。同时，物流系统直接与电子商务系统、财务系统结合，自动地完成采购、订单和库存等全方位的服务，节约运营成本。

步骤：管理员在钉钉ERP中创建物流档案，应填写收货订单号、平台订单号、收货人名、物流状态、快递单号等信息。在物流流程中，物流商请求信息、门店审核、转运事件、妥投凭证以及对物流商的评价等环节，均可以在钉钉ERP这一物流管理平台中快速完成。

功能/价值：钉钉ERP提供订单管理、配送/收货管理、交付/回收管理、服务质量管理等功能，为物流提供全流程轨迹，实现自动化管理，提高物流效率，节省人力成本，为业务提供更快速、可靠、安全的物流服务。

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注意点：在使用物流管理流程时，应执行组织、实施、维护、测试等日常管理工作，及时更新物资数据，对接各层次的物流环节，保持信息的真实性、准确性和时效性。

举例：企业发生了紧急的物流需求，通过在钉钉ERP上管理物流过程可以便捷、高效地处理货物运输、库存、质量等各种问题，实现无缝集成物流服务。

5. 采购订单管理

背景/作用：传统的采购订单管理存在保存不及时、无法正常跟踪及供应商数量庞大等问题，给采购业务带来一定压力。因此需要一种及时准确地记录采购订单的管理方式。

说明：通过钉钉ERP的采购订单管理功能，可以帮助企业实时更新采购订单，跟踪采购流程，降低人为错误率，高效处理采购订单工作。管理员可以及时查看订单状态，根据合同内容与发票数据进行管理。

步骤：管理员在钉钉ERP中创建采购订单，并设置物料、价格及数量等参数，填写供应商、物流等信息，控制采购合同的履约进度和质量。在订单状态变更或合同变更时，可以进行快速更改，保证订单及时准确。

功能/价值：钉钉ERP提供采购订单管理、采购价格管理、采购合同管理、采购量、采购量成本分析等功能，有效降低企业成本，保障采购流程的规范性和效率。

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注意点：在采购订单管理使用过程中，应注意管理员权限、物料品论信息、质量要求、付款事宜、相关合同法律法规、物资下发需求等，以防止后期产生的问题。

举例：如某企业在采购月饼等食品时，需要对货源、价格、地点等进行比对及核查，通过钉钉ERP的采购订单管理功能，管理员可以简单快捷地完成此项任务，集中管理所有订单信息，排除了传统采购订单存在的不便、效率低下等弊端。

6. 业务流程优化

背景/作用：随着企业的发展，其业务量呈几何级数增长，致使业务流程线下管理难以掌控，极大降低了企业运转效率。因此需要一种系统性、高效性的业务流程优化方案。

说明：通过钉钉ERP的业务流程优化功能，让管理员能够快速发现瓶颈、并进行优化与调整，以提高业务流程的质量效能，实现企业的平稳运行。

步骤：管理员在钉钉ERP中创建业务流程，详细地指定每一项流程业务流程，并设定流程的管理与处理人员，保障流程不断完善。如系统检测流程出现问题，管理员可以进行优化，制订并执行相关方案，较为及时地响应问题。

功能/价值：钉钉ERP提供业务流程管理、业务流程设置、业务流程优化、业务流程数据分析等功能，高效地实现企业的流程优化，提升流程所带来的商业价值。

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注意点：在业务流程优化使用时，应注意管理员权限、任务评估、优化后效果等技巧要点，减少业务环节繁琐，增加企业效率。

举例：如某企业在某个业务流程中，出现了系统无效、数据不准确等问题，通过钉钉ERP的业务流程优化功能，管理员可以及时进行优化，采用有效的方案，提高操作效率及质量，并获得更高的产业返回。

7. 移动办公管理

背景/作用：符合当前移动互联网的发展趋势，为企业提供快捷的移动化操作，促进企业的运转效率。

说明：钉钉ERP移动办公管理是一种提供在ERP下办公的环境的轻量级移动应用平台。利用移动设备便捷且高效的特点，方便员工流畅地处理工作。

步骤：管理员在钉钉ERP中设定审批流程，并根据员工的角色或职级等设定权限，员工可以通过移动端钉钉ERP轻松查看采购订单、物流包裹、领用申请等业务流程，同时还可以快捷地与内外部用组织进行联系，提高企业的工作效率及便捷性。

功能/价值：钉钉ERP移动办公管理提供移动可视化工具，如任务、审批及销售等，可通过各种手机及平板电脑接收和回应订单、报价及库存信息等，从而大幅度提高工作效率及业务处理能力。

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注意点：在移动办公管理中，应注意员工数据的保护及数据隐私与技术保密等涉及员工工作规范的事项。

举例：如一个员工在外出差期间，通过钉钉ERP的移动办公管理应用，可以实时掌握公司的业务流程，快速反馈、处理工作任务，为公司的业务快速推进提供了新的可能性。

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