精选销售管理系统软件，提高企业销售效率

无论是大型企业还是中小型企业，销售一直都是企业运营的核心，而销售管理系统软件的出现，则成为了企业提高销售效率的必备助手。无论是哪种销售管理系统软件，都要考虑到企业实际情况，灵活实用，满足企业管理需求。接下来，笔者将从多个维度出发，为大家介绍精选销售管理系统软件，帮助企业提高销售效率。

客户信息管理是销售管理系统软件必不可少的一项特征。合适的客户管理软件可以帮助企业实现对客户信息的完整记录，并且随时随地地查询和更新。友畅捷通的销售管理系统可以记录客户的基本信息、相应的操作记录，以及关联合同和订单等重要信息。此外，还可以随时预警到期客户、客户欠款数据等重要指标，帮助企业避免疏漏。此外，友畅捷通的助手APP还可以帮企业的业务员在考察客户信息时及时记录，减少重复工作的发生，提高销售效率。

基于客户信息不断积累、更新和优化，友畅捷通的销售管理系统还可以根据历史客户购买和消费行为，智能分析客户的购买趋势、偏好和关键信息，帮助企业更加精准地进行销售。此外，该系统还可实现客户群体分析，辅助企业针对不同的目标客户群体实施合适的销售策略。

销售流程管理，对于企业的销售效率至关重要。友畅捷通的销售管理系统，可以对于各个销售流程节点（如销售计划、市场调研、商机获取、销售预测、报价、合同、订单、发货、售后服务）进行全方位的管理。同时，销售人员可以根据客户的购买行为和反馈，自动转化至下一步工作的流程节点，确保工作顺畅、高效地进行。此外，友畅捷通的销售管理系统还可以支持商机跟进以及跟进工作的提醒，充分发挥销售人员销售能力。

另外，在销售流程管理中，友畅捷通还提供基于销售目标的业绩管理，帮助企业管理者实现目标考核、奖惩管理、人员排名等多个维度的运营管理。此外，系统内更是提供多维度的报表与统计分析，帮助企业在销售流程管理中做出明智的决策。

当今的企业销售，越来越注重基于移动端的解决方案。友畅捷通的销售管理系统APP则可以实现移动办公管理。通过友畅捷通APP，用户可以实时查看或编辑客户信息、市场动态和合同订单，并可快速地提醒客户、跟进商机，以及完成任务，深受营销人员喜爱。这次，友畅捷通新推出了智能CRMAPP -“畅捷通助手”，可以帮助客户在手机终端更加方便地实施客户管理。

畅捷通助手提供了报表分析、工作状况查询、日程管理、客户管理等多项实用功能，帮助企业随时随地地记录客户信息、跟进工作、共享知识，提高工作的效率和质量。同时，优化的用户界面和一键式流程设计，还胜任很多复杂的客户服务工作，提高了营销效率。

服务于团队销售的销售管理系统软件需要拥有良好的团队管理设置，友畅捷通的销售管理软件也同样如此。友畅捷通的销售管理系统不仅支持团队销售业绩的管理，更可以支持团队协作和沟通。通过系统可以对团队成员的工作进展及质量进行监控及分析。同时，简单的组织结构重组可以快速调整销售团队的组合，适应不同组合的（从区域、从客户类型、从公司业务），核心功能升级，销售数据及时捕捉，从数据导向销售。

除此之外，友畅捷通销售管理软件还可以定制权限和角色，支持领导与团队成员荣誉设计，实现全员重用、调配及成长。打造团队凝聚力、建设团队合力的销售管理数据担当等位的管理决策，更直观了解销售业务走势，管理升级深度的化营销团队能力。不管你是领导还是销售人员，友畅捷通都让你和你的团队能够顺畅地完成销售。

对待销售工作，客服也是销售团队中不可缺少的成员。友畅捷通的销售管理系统也不忘支持客服管理功能的设计。系统能够为客服人员提供追踪工单、处理售后维修、用户咨询等操作，帮助客服人员与客户实时沟通、解决问题，维护客户心理。同时，系统还可以记录客户需求和问题记录，通过多种途径及时给客户推送问卷调查，掌握客户问题的实时反馈，减少问题滞留。经过系统化管理，企业的客户满意度和售后服务的质量将得到明显的提高。

此外，在客服管理中，友畅捷通的销售管理系统还可以针对客户服务质量和水平，进行排名、考核等管理措施，最大限度地发挥客服人员的服务水平。