智慧物业项目 | 针对老旧小区，如何实现物业智能化？

智慧物业项目是当前社会建设物联网城市、智慧城市不可或缺的重要一项工作。老旧小区是当前社会存在的大量物业管理问题之一，如何实现物业数字化是重要的课题之一。从物业智能化的角度来讲，如何实现老旧小区物业智能化是需要考虑的重点问题，可以分为以下几个方面阐述。

实现物业智能化需要依托于网络基础设施，而老旧小区中，通常的网络基础设施还非常落后，特别是光纤、宽带等网络资源缺乏。提升网络基础设施建设方面的投入，是实现物业智能化的重要前提，同时可以寻找外部资本，引导社会力量共同参与网络基础设施建设。

其次，智慧物业依托于信息技术的发展，实现老旧小区物业智能化需要探索智能物联的建设。例如借助智能电表实现全面数据监测，借助智能照明进行精细化节能管理，技术的普及和应用，将更好的服务于老旧小区居民的生活品质和物业管理。

实现物业智能化，智慧设施是必须要考虑和解决的问题。其中，智慧路灯、互联网智能门禁、智能停车场、可视安防系统等都是智能物业的主要智慧设施，而这些设备对于老旧小区的管理将起到非常重要的作用。例如在小区公共区域中安装智慧路灯，无论是节省路灯费用，还是提升了小区的智慧化管理，都会得到更好的体现。

再例如，在小区的门禁系统中加入互联网、人脸识别等智能技术，不仅可以提高小区物业管理水平，也为小区居民生活带来了便利。因此，在实现老旧小区物业智能化的过程中，需要从设备配置方面加以考虑。

实现物业智能化，软件系统也是必须要了解和关注的问题，因为只有通过软件系统的建设，才能实现智能化物业服务。例如，物业人员必须掌握设备的使用和服务，同时整个小区物业系统运行需要有专人进行监控和保障。

此外，合理的物业管理软件系统是实现老旧小区物业智能化管理的基础。在软件系统上，可以建立小区居民信息管理平台，实现物业服务智能化，例如通过智能物联平台，可以主动地向小区业主推送服务消息提醒，这些服务消息可以涵盖小区最新活动、公示信息、物业维修信息、小区公共资源预订等服务。

实现物业智能化服务，服务体系建设是非常重要的，物业服务主要是面向老旧小区内的住户，因此只有做好物业服务才能真正实现物业数字化管理。因此，物业服务的管理者需要了解服务指标和服务质量标准，以提升对老旧小区居民的服务能力，并通过建立自己的房屋管理体系来满足居民的不同需求。

除此之外，还可以整合社会部门资源，例如吸纳在职大学生、护工等人员来为老旧小区提供人性化的物业管理服务，使业主的权益得到最大化保障。

随着智慧物业的不断普及，信息安全问题也日益成为物业数字化高速发展过程中的重要问题。在智慧物业建设中，信息共享、数据交互是非常重要的，而这些业务过程存在重要的信息漏洞，特别是在老旧小区这类信息保护机制相对薄弱的业渠道中易发生非法入侵和信息泄漏，对业主权益和个人隐私造成极大影响。

针对上述问题，需要物业服务商和业主之间加强信息共享双方认知，引导和培养他们逐渐形成对信息安全管理流程的认知和有效应对措施的防范和应对能力。同时，物业管理方可以借助于智能化技术，加强信息信息安全管理，以此保障业主和物业公司的企业安全。