从数据分析角度，解锁企业营销数据的真正价值

对于当今企业来说，数据是无可避免的一部分。在企业的发展中，数据扮演着至关重要的角色。而将企业营销数据进行分析，才能真正的解锁它们的价值。今天，我将从不同的维度，分析企业营销数据的真正价值。

企业是以盈利为目标的，而这个目标的实现离不开销售额的提升。那么，如何提高销售额呢？分析顾客购买习惯就是一个不错的选择。通过数据的分析，我们可以得出顾客的购物轨迹、购买次数、购买金额等信息。这些信息不仅可以优化企业的产品设计以迎合顾客需求，还能对企业的定价策略进行调整和完善，从而实现更好的销售额。

例如，某电商企业通过对关键字的关联性分析，发现其手机套装商品销售额提高的原因是由于加入了一款附带配件的手机套装，于是企业推出了更多配件套装，以满足更多顾客的需求，从而获得了更多的销售额。

不少企业面对一个难题：已有客户的贡献度占比远大于新顾客贡献度的占比。那么，如何提高新顾客的贡献度呢？数据分析能够为我们提供更多的线索。通过分析企业其他线上线下平台的流量数据，我们可以发现潜在的顾客来源。例如，当一位顾客连续在企业的博客和社交媒体上留下足迹时，企业可以将其视为潜在的顾客并进行针对性的营销。

以某健康食品企业的营销为例，该企业通过对数据的分析，发现更多的潜在顾客来自女性18-35岁，于是该企业采取了定向营销策略，将产品投放到女性流量大的社交平台，最终提高了销量。

除了关注新顾客的获取，企业还需要加强对老顾客的留存。客户满意度是留住老顾客的重要因素之一，因此，分析顾客满意度极其重要。

例如，一家酒店企业分析数据后发现，接待顾客时笑容与否对客户的满意度有着很大的影响。于是，企业为员工举办了相关的服务培训活动，以提升接待员的服务水平与为客户提供更好的服务。

市场定位是企业发展的重要战略之一，正确的市场定位可以提高企业的市场占有率与竞争力。使用数据分析，可以为企业选择正确的市场定位提供重要依据。

例如，某笔记本电脑企业对销售情况的分析表明，当企业在教育市场的市场份额高于竞争对手时，企业在其他市场的销售也表现良好。因此，企业针对教育市场的营销力度得到了加强，从而提高了市场占有率。

其他企业成为合作伙伴可以极大地促进企业的业务发展。企业若想争取到更好的合作伙伴，也可以通过数据的分析来实现。

例如，某软件企业的销售策略是通过线上和线下合作实现增长。通过数据分析，该企业发现自身在某线下渠道销售额不是最大，但线下渠道与线上渠道销售额的占比与竞争对手相比更优，于是该企业与链家集团、蘑菇街等企业展开了合作，从而争取到更好的合作伙伴，推动业务发展。