10款客户管理软件评测，你最需要哪款？

客户管理软件在如今商业领域中已经成为了非常普遍的工具，能够在很大程度上提高客户管理和服务水平。但是由于市场上客户管理软件品牌众多，如何挑选适合自己公司的客户管理软件成为了一个必须要解决的问题。下面我们就从5个方面评测10款客户管理软件，为大家做出提供一点参考。第一维度：数据的管理

客户管理软件一定程度上就是管理企业客户资源的方式。在这方面好的数据管理软件有六度CRM，这是一款国内IT大佬百度推出的一款客户关系管理软件，数据整合、共享、分析、挖掘、互动与协同可以非常好地完成，同时分析能力非常强大，用户可以自己设定KPI指标，进行数据分析并和支持一些第三方数据平台进行数据共享。如果公司拥有海量客户及数据，那么推荐使用它。第二维度：定制化需求

如果您的公司有定制化需求，比如您需要将您商业系统的定制化需求和CRM进行很好的融合，那么推荐使用ODOO，这是一款开源的ERP系统，可以通过增加模块的形式来进行客户管理和业务的流程化。其支持的模块非常齐全，用户可以根据自己的需求安装适当的模块来完成定制化需求。第三维度：数据导入和导出

在导入和导出方面，ACT! CRM是一款操作性能不错的CRM软件，可以让用户直接将他们的客户数据库导进系统，进行自定的任务流和联系人管理等。如果需要在CRM软件之间数据导入和导出，Vtiger是一款很不错的选择。其支持很好的数据转移功能，同时用户可以通过模板、字段匹配、数据验证等途径进行严格控制。第四维度：商机管理

商机是一家公司的核心资产之一，如何很好地进行商机管理是创造商业价值的关键。商机管理能力很强的软件有Pipedrive，它是一款基于销售经验的crm管理软件，支持不同客户对应不同的销售管道，同时每一步完成了哪些工作，哪些还有逆推动会非常清晰，这可以让每一位销售人员都能掌握整个销售流程势能。第五维度：移动终端管理

移动智能终端已经成为了现代办公的必须品，在开展工作各个方面都离不开它。如果团队之间需要移动协作，不失为一种不错的选择。Salesforce就是这个方面的典型代表，它支持iOS和Android移动终端，并且可以非常灵活地进行设备管理、权限管理、数据隔离、应用封装等等。如果你的团队需要移动管理，它将是不错的选择。

综合来看，以上十款客户管理软件中各有优缺点，为了找到最适合自己公司的软件，需要仔细评估后确认。希望以上提供的方案能够帮助到各位企业家们，提升您的工作效率和客户管理水平。