新媒体行业：运营管理成本大比拼

一、背景介绍

新媒体行业近年来得到了迅猛发展，无论是电商、O2O、直播等领域，都有大量不同形式的新媒体运营出现。设计酷炫的宣传图、爆炸式的口号、引人入胜的推广活动都能撩拨起用户的购买欲望。然而，新媒体行业背后的运营管理成本，却是不容忽视的一环。

二、维度1：人员成本

人员成本是每个新媒体运营机构的基础支持成本，也是整个行业的硬性支撑，如果不能控制好人员成本，那么任何一个机构都很难承受。具体而言，人员成本包括员工的工资、奖金、福利以及培训等因素。对于新兴机构而言，为了招聘更优秀的人才，公司还需要额外增加一些吸引人才的补贴。

1.1 核心人才成本

如何控制人员成本，这对于新媒体运营机构来说是一个非常核心的问题。运营机构需要针对不同的岗位，制定出相应的薪资水平，以及员工的晋升空间和福利待遇。同时，对于员工核心的技能和素质要求也不能少，否则将会增加公司的人员流动成本。

1.2 招聘成本

新媒体行业竞争激烈，尤其是在互联网时代的今天，拥有技能和经验的人才变得越来越稀缺。这就要求新媒体机构必须把招聘成本控制在一定的范围内，同时也要保证招聘效果。

1.3 培训成本

为了迎合市场的需求，新媒体运营机构需要不断的提高员工的职业素养和技能，这就需要一定的培训成本。企业需要为员工提供完善的培训计划，定期组织重点培训和专业技能提升，提高员工的专业素质和工作能力。

三、维度2：技术成本

新媒体行业与技术息息相关，任何一家新媒体运营机构都必须拥有先进的技术软件和硬件平台。技术成本对于新媒体运营机构来说，飙升的价格也是非常遥远的，因此，在控制人员成本之外，降低技术成本也是一种必须采取的措施。

2.1 技术搭建和维护成本

新媒体机构需要建立和维护专业的网站和平台，这会增加技术搭建和维护的成本。新媒体机构需要定期进行IT更新和维护，以保证企业的信息安全和系统运行的稳定性。

2.2 软件和硬件成本

新媒体机构需要采购和维护高端的软件及硬件，例如服务器设备、网络设备、计算机设备等。尤其是在近期云计算、大数据和AI等技术的快速发展的背景下，企业对于技术的追求和升级成本非常巨大。

2.3 平台外包成本

一些新媒体机构将部分技术平台外包给其他企业来承担，以减轻自身的技术负担。但是，这意味着将一部分技术处理部门外包给第三方公司，这也需要一定的成本。

四、维度3：宣传成本

新媒体运营机构的核心任务是为客户征集更多的用户，这也需要花费大量的成本来推广宣传公司及其产品。宣传成本包括广告投放、合作投入、推广费用和营销活动等方面。因此，新媒体机构如何控制这些成本，让宣传效果最大化，就成为了一大难点。

3.1 广告投放成本

新媒体机构需要广告投放和相关推广费用，来增加产品的可见度和品牌知名度，扩大自身市场的范围，提高盈利能力.但是，广告投放费用不仅跟广告的时段和频率有关，还会根据广告效果和投放平台的选择而有所不同。

3.2 合作投入成本

一些新媒体机构还需要通过合作投入来扩大营销渠道，增加对于目标客户推广的力度。参加展会、协办活动、合作代理、专业营销顾问和市场推广费用等，所有这些都会导致成本增加。

3.3 营销活动成本

新媒体机构需要不断地充实营销活动的内涵和内容，以提升用户体验，增加用户粘性。为此，营销活动的主题、位置、形式和时间等方面也需要相关的投入成本。

五、维度4：运维成本

新媒体机构的运维成本是一种正常的企业支出，然而为了保证系统平稳运行，运维成本往往是不小的一个数字。因此，为了从根本上控制成本，必须采取适当的措施降低运维成本水平。

4.1 人工运维成本

新媒体机构需要对系统平台的运行状态进行实时监控和调试，以保证其正常运行。这种人工运维成本包括员工的加班费用和奖金等方面，还包括人员安置和人员岗位调整等难题。

4.2 硬件运维成本

新媒体运营机构需要对专业硬件设备进行维护和保养，以保证系统的正常运行，这就会增加企业的硬件运维成本。并且，在有些情况下，新媒体机构还需要增加系统平台的规模和存储容量，这也将增加相应的硬件成本。

4.3 系统平台的升级成本

随着市场环境的不断变化以及技术的不断升级，新媒体运营机构需要对系统平台进行升级或者更换，而这些都需要相应的技术支持和费用投入。

六、维度5：管理成本

管理成本通常是由机构自身的管理结构和流程决定的，如果能通过精简管理成本，使之变得更加高效，那么企业就能够更好地实现成本管控和提高企业效益。

5.1 管理流程成本

新媒体运营机构需要管理流程，包括人员招募、员工培训、岗位设定、执行效能及时监控和考核等管理要素。过多复杂的流程和岗位设置，都将增加管理成本。

5.2 人员管理成本

管理成本包括监督和管理工作效率、人员的奖惩和调整、工作调度和排班、发现优良员工和辞退员工、人员调整等等。通过合适的人员管理手段让企业的人员在有挑战的环境内完成任务，将会使成本得到得到最大化的控制。

5.3 设备管理成本

新媒体机构所涉及的设备包括各式各样的办公设备、手机、电脑等，但它们的管理成本有时候会在企业支出中被忽视，实际上这也会对新媒体机构造成不小的负担。

七、经营管理成本大比拼：谁的成本更大

不同的新媒体机构存在产业不同，规模或技术实力的不同等诸多差异，从而导致了各自的运营管理成本有所差异。但在考虑了所有的管理费用部分后，运营新媒体机构的成本也真正地呈现出了一层新的纬度。

结尾

新媒体行业的运营管理成本并不是一种附加品，而是一个不断发展壮大的单元。针对不同的成本需求，我们需要不断地探索，通过不同的实践和探索，去寻求那种真正高效的、节省能源成本的运营管理方案。如果对新媒体行业运营管理成本仍有疑问或者需求，可以咨询专业顾问老师在线咨询获取专业意见。