全项目管理的变更管理实务，助你应对项目变化

在项目实施的过程中，因为各种原因，项目变更是不可避免的。项目变更管理就是在项目实施期间来控制变更的存在和影响，把变更集成到项目管理中，形成一种采用组织的方法和规程来管理所发生变更的过程。全项目管理的变更管理实务，助你应对项目变化。

一、变更管理的概念

变更管理是项目管理中的一个核心知识点，也是项目实施中必不可少的一部分，它指在项目计划和实施的各个阶段，控制项目变更请求的提交、评估和决策的整个过程，目的是在不影响项目整体战略目标的情况下，最大程度地满足了客户的需求。变更管理要完整、系统地记录、评审和验收所有的变更请求，并及时调整和协调变更的处理程序，以确保项目目标达成，并尽可能地减少变更对项目的影响。

变更管理直接关系到项目的成功，它所打造的项目决策机制和变更过程决定了项目的效能和成败。变更管理，不仅仅停留于方法论层面，更关乎组织文化、人员素质、技能水平、系统建设等方面，虽然变更管理没有一种通用的方法，但是采取统一、完整的方式，可以更加高效地管理大规模变更。

二、变更管理的过程

在项目管理的过程中，为了保证变更的有效性和及时性，变更管理的过程如下：

1. 变更识别和提交

项目团队成员、用户及其他相关人员发现了项目中存在缺陷，或是对项目进行的见解和建议，通过变更请求方式，将变更提交给项目经理，由项目经理在确定其是否必要性的基础上，提出变更建议。

2. 变更定义和分析

变更建议经由项目经理提出后，需要对变更进行详细的定义和分析，这一步的重要性在于，通过论证，可以确定变更的原因，对变更进行试点和模拟，查找变更的影响范围，对未来的计划进行调整。

3. 变更评估和审核

在变更定义和分析的基础上，可以对变更进行评审和审核，根据组织或项目的管理通常委派变更评审委员会或变更授权人进行决定。变更评审的目的是评估和确定变更请求的整合，包括确定变更是否可行，以及变更的成本、时间、质量和风险等方面的影响。

4. 变更的批准和实施

经过变更评估和审核后，对于经批准的变更，需要进行实施并得到验证。对于大型项目，此阶段需要制订变更实施计划，在计划中详细说明变更实施的流程、时间、 成本和质量信息。

5. 变更的监控和控制

在变更实施后，需要对变更过程进行监控和控制，对变更对项目的影响进行全面跟踪，并在变更过程中变更应急措施，及时调整项目管理计划，以及全面评估变更结果。

三、形成高效的变更管理机制

1. 建立变更管理流程

建立科学、系统、标准的变更管理流程，明确变更管理人员的职责和权限，对于项目变更管理需求进行讲解和沟通，确立变更管理模板、流程图和必要工具，有效保证变更管理的质量和效果。

2. 对变更进行分级管理

由于变更管理的复杂性，不同的变更请求对计划的影响程度也不同，这就需要把变更进行分级管理。将较小的变更交由团队成员处理，而对于较大、较重要的变更需要在变更评审委员会或变更授权人的直接主持和监督下进行。

3. 项目经理和变更处理团队必须具备相应的能力和素质

变更管理对于项目经理和变更处理团队的能力和素质要求非常高。在实施之前，必须全面评估团队中变更管理经验丰富的人员数量，并对其进行培训和支持。

4. 制定变更管理报告

制定变更管理报告是评估变更处理进程的一种有效方式，这些报告通常汇总了变更请求的数量、类型和状态，以及变更影响的程度、计划变更的执行情况和在变更过程中发现的重要信息。周期性地向项目经理或管理层发布变更管理报告，以便对当前的状态进行评估。

5. 变更管理和项目管理之间的定期沟通

项目变更和项目管理之间的沟通是一个有效的管理方式， 它有助于促进变更管理的流程以及在变更管理中确定的所有目标的达成。所以要把变更管理体系集成在项目管理板块当中，并在变更管理体系与项目管理体系之间建立详细的沟通机制。

四、变更管理注意事项

1. 充分认识变更管理的重要性

要充分认识变更管理对于项目实施中的重要性、影响力和必要性，从而巩固并扩大变更管理经验，提高整个团队的变更管理效果。

2. 对变更管理进行必要性教育

项目管理团队、相关人员和管理层必须对变更管理教育存在必要性，了解变更管理的流程和细节，以便他们能够适应变更管理的工作模式和流程。通过变更管理的职责，制定合理的责任分工方案，可以实现变更管理实效。

3. 重视变更管理细节

变更管理的细节非常的细致，但公司要始终通过实际经验来发现和解决它们。只有对变更管理工作细节进行重视，才能使变更管理得到可持续和高效的发展。

结语

全项目管理的变更管理实务，可以帮助您了解管理变更的重要性和影响，了解所有必要的变更管理流程和细节，以便理清变更管理带来的问题。变更管理是项目管理的重要工作之一，只有建立完善的变更管理机制，才能有效应对项目的变化。通过不断深化变更管理工作的管理措施，公司可以完善自己的变化管理实务，践行“质量第一、安全优先”的理念，成为完美的变更管理带头人。

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